Gas Comunal ejecuta plan de abastecimiento sin interrupciones

Foto Cortesía: Prensa PDVSA Gas Comunal

Gas Comunal, fortalece a través de la unión con el poder popular, la optimización del abastecimiento de gas doméstico para favorecer a las familias larenses.

La filial gasífera de PDVSA planifica la programación de despacho en coordinación con líderes comunitarios, quienes hacen el seguimiento del cumplimiento de las rutas de distribución de acuerdo a la disponibilidad de GLP en las plantas de llenado ubicadas en el estado Lara.

La articulación con los Comités Locales de Abastecimiento y Producción (CLAP) y con los consejos comunales, ha permitido que se fortalezca el control y seguimiento del gas proveniente de las plantas de llenado dirigidos a las diferentes comunidades, y por ende, se asegure la atención oportuna en la distribución de los cilindros de GLP.

Además de la programación que comprende el despacho de la fuerza propia de Gas Comunal, se suma el despacho del gas doméstico a través de las Empresas de Propiedad Social Directa Comunal (EPSDC) organizaciones del Poder Popular que con sus vehículos de distribución planifican en función de atender las comunidades que están en sus ámbitos de acción. El Cercado, Cornelio Castro, Batalla de Los Horcones y Unión Noreste son algunas de las 10 EPSDC que abastecen con este servicio en la región larense.

Atención a los Usuarios

Con la implementación de la Billetera Móvil y el Carnet de la Patria en las oficinas de atención al usuario se pueden cancelar diferentes trámites, entre ellos, asignación de códigos, cancelación de cilindros por contratos nuevos y cambios de residencia.

Gas Comunal dispone de la línea telefónica gratuita 0800bombona (08002662662) de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm, y de la cuenta oficial en la red social Twitter @0800Bombona  donde los usuarios pueden canalizar sus pedidos, reclamos y demás solicitudes.

La oficina de atención al usuario en la ciudad de Barquisimeto está ubicada en la carrera 19 entre calles 30 y 31.  En la misma, se reciben las solicitudes de los usuarios de cilindros de 18 y 43 kgs, servicio a granel residencial y comercial.

Es importante destacar, que las personas que han hecho su solicitud para la adquisición de nuevos cilindros a través de los mecanismos antes descritos, recibirán un mensaje de texto, donde Gas Comunal les indicará el día que le corresponderá acudir a la oficina de atención al usuario a formalizar el contrato y retiro del nuevo cilindro.

Durante el año 2018 se les dio respuesta efectiva a más de 1.000 familias bajo este mecanismo de atención oportuna a los hogares del estado Lara.

Gas Comunal, continúa implementando estrategias para cumplir con la demanda de gas doméstico en el estado Lara, con el plan de abastecimiento seguro de GLP enmarcado en la unión cívico militar y el fortalecimiento del poder popular como lo orienta el presidente constitucional de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro Moros.

Información Cortesía: Prensa PDVSA Gas Comunal / Redacción: Lcda. Desire Sira

Publicación: Lcdo. Jhoan Gutiérrez Terán / World Stereo